Politique de confidentialité

Conformément aux obligations prévues par la loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, nous vous fournissons les informations suivantes concernant le traitement de vos données personnelles :

Qui est responsable du traitement de vos données ?

  1. Le titulaire de ce site web est RUBEN MENA MARQUEZ, dont le numéro d’identification fiscale est : , domicilié Carrer Pallars Sobirà 58, 17480 Roses, Girona, Espagne.
  2. L’accès au site web de Raison sociale est gratuit. L’ensemble du contenu est la propriété intellectuelle de Raison sociale. Toute utilisation de ce contenu contraire aux règles en matière de propriété intellectuelle fera l’objet de poursuites conformément à la législation en vigueur.

Vous pouvez nous contacter par tout moyen.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’adapter la présente politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Si vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou à votre profil, vous serez informé des modifications.

Si vous appartenez à l’une des catégories suivantes, consultez les informations dans les rubriques déroulantes :

Quelles données recueillons-nous sur le site web ?

Nous pouvons traiter de manière anonyme votre adresse IP, le système d’exploitation ou le navigateur que vous utilisez, ainsi que la durée de votre visite.

Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, elles permettront de vous identifier afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
  • Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
  • Vous transmettre par voie électronique des informations concernant votre demande.
  • Vous transmettre par voie électronique des informations commerciales ou relatives à des événements, sous réserve de votre autorisation expresse.
  • Effectuer des analyses et apporter des améliorations au site web ainsi qu’à nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la base légale du traitement de vos données ?

L’acceptation et le consentement de la personne concernée : lorsqu’une demande nécessite de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, cette action implique nécessairement que la personne a été informée et a expressément consenti au contenu de la clause jointe au formulaire ou accepté la politique de confidentialité.

Tous nos formulaires signalent les données obligatoires par le symbole *. Si vous ne remplissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas possible. La formulation habituelle est la suivante : « □ J’ai plus de 14 ans et j’ai lu et j’accepte la politique de confidentialité. »

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous traitons uniquement les données fournies par les personnes concernées. Si vous nous transmettez des données de tiers, vous devez préalablement informer ces personnes et recueillir leur consentement. À défaut, vous nous dégagez de toute responsabilité liée au non-respect de cette obligation.

Et les données des mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des personnes de moins de 18 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de fournir vos données si vous n’avez pas cet âge ou de transmettre les données de tiers n’ayant pas atteint cet âge. PEDRO PADILLA PEREZ décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

  • Principe de licéité, de loyauté et de transparence : nous demanderons toujours votre consentement pour traiter vos données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques, dont nous vous informerons préalablement en toute transparence.
  • Principe de minimisation des données : nous demanderons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités pour lesquelles nous les recueillons.
  • Principe de limitation de la conservation : les données ne seront pas conservées dans notre base de données au-delà de la durée nécessaire aux finalités du traitement. Dans tous les cas, nous vous informerons de la durée de conservation applicable selon la finalité.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : vos données seront traitées de manière à garantir une sécurité appropriée des données personnelles ainsi que leur confidentialité.
  • Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé ou toute utilisation abusive des données de nos utilisateurs par des tiers.

Effectuerons-nous des communications par voie électronique ?

  • Ces communications sont uniquement effectuées pour gérer votre demande, si vous nous avez fourni ce moyen de contact.
  • Si nous vous adressons des communications commerciales, vous les aurez préalablement et expressément autorisées.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Soyez rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des données personnelles que nous traitons et mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition, compte tenu de l’état de la technologie, pour éviter leur perte, leur utilisation abusive, leur altération, tout accès non autorisé et leur vol.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas transmises à des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment communiquées à l’Agence nationale de l’administration fiscale espagnole, aux banques et aux établissements financiers pour l’encaissement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu’aux sous-traitants nécessaires à l’exécution de l’accord.

En cas d’achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou un autre service en ligne, vos données seront transmises à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec un niveau de sécurité maximal.

Sur nos instructions, l’entreprise chargée du développement et de la maintenance du site web ou celle chargée de l’hébergement pourra accéder à notre site. Ces entreprises auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à respecter le même niveau de confidentialité que nous.

Quels sont vos droits ?

  • Le droit de savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Le droit d’accéder à vos données personnelles.
  • Le droit de demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • Le droit de demander l’effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies ou si vous retirez votre consentement.
  • Le droit de demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, auquel cas nous les conserverons uniquement conformément à la réglementation en vigueur.
  • Le droit à la portabilité de vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le préférez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable du traitement que vous nous désignerez. Ce droit s’applique uniquement dans certains cas.
  • Le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données ou de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous n’avons pas correctement donné suite à votre demande.
  • Le droit de retirer à tout moment votre consentement à tout traitement auquel vous avez consenti.

Si vous modifiez une donnée, nous vous remercions de nous en informer afin de maintenir vos données à jour.

Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?

  • Nous disposons de formulaires pour l’exercice de vos droits. Vous pouvez les demander par courrier électronique ou, si vous le préférez, utiliser ceux établis par l’Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
  • En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d’une photocopie de sa pièce d’identité.
  • Les formulaires peuvent être déposés en personne ou envoyés par courrier postal ou électronique aux coordonnées du responsable du traitement indiquées au début de ce texte.

Dans quel délai répondons-nous aux demandes d’exercice des droits ?

Cela dépend du droit concerné, mais nous répondons au plus tard dans un délai d’un mois à compter de votre demande, ou de deux mois si la question est très complexe et que nous vous informons avoir besoin de plus de temps.

Utilisons-nous des cookies ?

Si nous utilisons d’autres cookies que ceux strictement nécessaires, vous pourrez consulter la politique relative aux cookies via le lien correspondant sur la page d’accueil de notre site web.

Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

  • Vos données personnelles seront conservées tant que vous maintiendrez une relation avec nous.
  • Une fois cette relation terminée, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais prévus par la loi, y compris la période durant laquelle un juge ou un tribunal pourra les demander, compte tenu du délai de prescription des actions en justice.
  • Les données traitées seront conservées jusqu’à l’expiration des délais légaux mentionnés précédemment lorsqu’une obligation légale de conservation existe. En l’absence d’un tel délai légal, elles seront conservées jusqu’à ce que la personne concernée demande leur effacement ou retire son consentement.
  • Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la prestation de notre service pendant la durée des garanties des produits ou services, afin de répondre à d’éventuelles réclamations.
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